在快手名叫“心语郭姐”的直播间买了-件.上衣,与主要颜色描述不符,与主播沟通退货,运费由他们承担,主播态度强硬,声称发的就是蓝色,现在举报她欺骗消费者,虚假宣传误导顾客,发的衣服与实物不符,要求退一赔三