咸鱼平台和卖家沆瀣一气

已完结

我在咸鱼买了一个头盔,收货后刚好外面下雨,带出去结果头盔严重漏水,找卖家反应情况并寻求解决办法,并没有要求退款退货,卖家跟我扯皮,并表示因为2.3百块钱的东西质量就这样,还对我说厂家就是这么设计的,所以我怀疑产品是假冒伪劣的,他对我十分不满,正常的商品出售出现质量问题,不给解决对吗?而且语气十分不好,后来在评论区对我言语侮辱,我找客服投诉,客服又私自把卖家对我的评论删除,还好我当时留有截图。平台对不良商家保护,对消费者的这种行为,我难以接受。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像