淘宝康师傅官方旗舰店产品损坏,客服联系不上。 网友保保 2021-08-17 已完结 总共24包方便面,差不多损坏了10包。联系不了客服,态度及其恶劣,要求退货退款并且商家自己承担运费。道歉并做出解释。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:49 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-19 10:08:49 平台审核通过 2021-08-17 14:59:02 用户发起投诉 2021-08-17 14:59:00 展开全部