未成年在转转消费
网友保保
已完结
我儿子是未成年,2021年8月10号在转转平台买了部手机,我要求退货退款,
投诉进度
平台完结
2021-08-26 10:26:29
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-08-25 08:12:40
申请原因
已收到转转平台退款。
用户补充投诉
2021-08-23 15:23:28
补充内容
货已寄走,订单编号已发,货款什么时候退款?
企业跟进
2021-08-17 16:55:35
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-17 16:00:42
用户补充投诉
2021-08-17 15:37:26
补充内容
在我不知情的情况下私自拿钱买的,我希望平台给与退货退款!
平台审核通过
2021-08-17 15:24:00
用户发起投诉
2021-08-17 15:23:58
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