天津长城宽带诈/*续费
已完结
长城宽带以网络速度升级为由，多次打电话要求续费，反复强调不升级网速会非常慢，并且多次承诺续费部分未启用可以随时退款。缴费后被告知硬件不足，需要排队，反复催促以后在三周之后升级。要求退款客服告知不可以退，要求跟当时客服沟通也不同意。客服态度恶劣，不解决问题反而诬陷我说谎。要求退款1080元。
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