收到包裹后就是个坏的劣质产品,要求退款,结果快递不收,店家不解决

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问了店家手枪玩具好几个快递都不收,问他们客服,客服说都可以,又问了几个还是不收,就问他哪个可以收,他还是说都可以,这不解决寄快递问题我怎么退款,他们服务态度实在是太差。

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