京东平台商家欺诈我 京东客服也不作为
已完结
8月13日晚，我在京东康美运动专营店购买一幅价值638元的哑铃和199元的哑铃凳，8月15日晚收到物流信息包含哑铃和哑铃凳到货，我去取货发现没有哑铃，我联系卖家，下面有聊天信息图片，卖家没有事先通知我哑铃没有发货，但是物流信息中包含哑铃，也就是说我746元的消费，只买到了199元哑铃凳，先不说卖家态度服务恶劣支支吾吾，这完全是欺*消费者，这次消费严重影响我的个人生活和计划，我联系京东客服，聊天信息在下面，第一次联系说是次日12点前会有专员联系我解决这次问题，结果第二天没人联系我，我又联系京东客服，京东客服说会有专员联系，结果还是没人联系我，我第三次联系京东客服，京东客服说让我申请才能有专员联系，我完全傻了，完全没有信誉没人联系我解决问题又拿流程来为难欺*消费者，你要说是需要申请，那第一次联系京东客服的时候就告诉我啊，完全流氓行为，现在我的被欺诈的订单还是没人处理，我需要维护我的消费者权益，希望您能妥善处理！
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处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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