研才教育机构-分期付款私自签约我与贷款公司条例-课程与说法不一致
没雨
已完结2021-8-17在网上看到研才教育机构的招聘广告，说今年是最后一批高中以下学历报考的资格，报名截止时间是8-18。还给了截图我看，确实好像是教育局发布的真实信息，我没学历，只是初中毕业想着读成人高考拿个证，以后换工作也方便，加我的那位老师因为也说是最后一批，明天截止报名，而且我对拿证也有兴趣，就比较着急报考。老师加我之后回复信息很快，跟我说流程，然后要我在某个软件上付款，我自身够全额付款，但是我担心机构不靠谱，先付了定金1698元，后来选了分期付款，填了身份证银行卡信息，然后老师要求签署我与研才的合同，有合同算是属于正规的流程，所以我也同意了，可他们没说我的合同其实跟贷款公司也有条约，其实我签的另外一份是贷款公司的，我不想贷款，所以我希望能尽快解除合约！老师说今天晚上一定会有班主任加我联系我给我安排课程，结果今晚却没人加我，我要了班主任联系方式，添加了微信没人同意，老师说可能报名人数太多，班主任比较忙，明早才加我，嗯，那我看看明早是否加我吧。老师前面也说今年是高中以下最后一批报考资格，没有高中毕业证也可以入考，结果下午研才教育有人打电话和我说一定要高中毕业证？让我联系老师，问了老师，她说让我加班主任，班主任会帮我安排高中毕业证书，我现在还没加上班主任也不清楚。老师说到时候班主任会在app上直播课程，我问app下载方式一直不给我，我后来自己搜索到了，下载了一个，结果发现app特别简陋，并且里面的课程都是以前的录播，根本没有直播，感觉不靠谱。后面搜索了相关信息，得知也有很多人说这个机构不靠谱，也有人在消费保投诉机构，有回应也得到了退款跟解除合约，可能现在是晚上，老师没回我属于正常，但因为看了很多评论我现在很担心自己被骗了，所以急需解除合约避免后面产生更加没必要的损失，想着先投诉，希望贵公司能帮忙协助处理一下。这对我很重要，我也才20出头，如果在不靠谱的机构上花16980 元，真的损失很大，麻烦你们帮帮忙帮我处理一下，谢谢！！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户补充投诉
2021-08-18 18:34:15
用户申请完结
2021-08-18 14:44:25
申请原因
商家售后服务找到我说，会帮我处理，要求我先撤诉才能处理，所以不好意思我先取消投诉了，谢谢
用户补充投诉
2021-08-18 10:19:33
补充内容
早上这位老师回复我，不让我退款，我真的无语了，我都没到一天，要退款怎么就不能退了，我好慌，各位能帮我们解决一下问题吗
用户补充投诉
2021-08-18 09:12:08
补充内容
早安各位，我是昨天下午差不多四点的时候跟他们报名的，现在是还没到一天的，按理是属于合理解约，也不需要违约金哥手续费的，现在那位老师也还没回复我。
用户补充投诉
2021-08-17 23:18:41
补充内容
另外研才教育机构老师有说过24小时如果不满意可以全额退款的。可能现在太晚老师也没回复我，但是很多人都说申请退款不成功所以来消费保投诉会有效果，所以我也是担心这点先请求投诉，避免他们真的后续不给我退款，我是真的担心和害怕，因为很多事跟他们说法不一致已经体现出了不靠谱。以下这个支付宝号是研才教育联系我的邓老师。研才教育机构是在广东深圳，在地图上能搜的到的
用户补充投诉
2021-08-17 23:09:45
补充内容
一开始让我签署的合同说的是大专本科的合同，结果我签了之后，选择了分期付款，分蛋科技公司的人打电话来跟我确认我的个人信息。我以为分蛋科技是研才教育机构的人员，跟我确认信息，所以我没有在意。后面我搜了分蛋科技公众号，点了个人中心，才发现我跟分蛋科技有个贷款合同！研才教育老师根本没提出，私自把我跟分蛋绑了合约，现在因为研才教育app质量差不靠谱，以及评论区各大人士都反应机构不靠谱有申诉过没结果，所以我希望消费保的哥哥姐姐们可以帮帮忙，谢谢了！你们每天一定很忙吧，真的真的希望不要忽略了我的事情，谢谢
平台审核通过
2021-08-17 22:55:53
用户发起投诉
2021-08-17 22:55:51
展开全部
