高铁管家航空公司已经全额退款了，高铁管家就是不肯退

网友保保 2021-08-18

已完结

订了八月份温州的机票，连续催了十几天的出票，都没出票成功，因为疫情原因，单位不允许我出省出市，我要退票的时候还没出票，高铁管家跟我说尝试拦截，拦截成功就全额退款，然后让我等半个小时，就显示出票成功了。我催了十几天的票都没成功，在我申请了退款之后就显示成功了。 之后我去民航投诉了，吉祥航空已经同意了全额退款并且跟我说12号的时候就已经退了，高铁管家就是不肯退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:51

处理结果

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平台跟进

2021-08-19 15:58:29

平台审核通过

2021-08-18 00:11:02

用户发起投诉

2021-08-18 00:11:00

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