未成年游戏误点充值,苹果公司拒绝退款
网友保保
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8月16日晚,家中有未成年游戏过程中误点充值,由于面容识别免密支付,在我无意购买且未经允许的情况下让我购买了这一产品。我当即退出游戏未使用任何买来的产品并向苹果公司申请退款。在等待过程中我致电苹果客服,让我耐心等待审核结果。但17日晚发现苹果公司驳回了我退款申请。
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8月16日晚,家中有未成年游戏过程中误点充值,由于面容识别免密支付,在我无意购买且未经允许的情况下让我购买了这一产品。我当即退出游戏未使用任何买来的产品并向苹果公司申请退款。在等待过程中我致电苹果客服,让我耐心等待审核结果。但17日晚发现苹果公司驳回了我退款申请。