小米平台第三方商家售卖调研，张口辱骂，人身威胁，平台不管。

网友保保 2021-08-18

已完结

在小米平台上个月买了一个商品，然后昨天第三方商家打电话调研使用情况，我在工作，就让他说的快一点，他就张口辱骂，侮辱我家人，对我人身威胁。投诉了平台，平台昨天一直未处理，今天早上给我打电话，建议我报警，或者提交法院处理，我举报平台泄漏客户个人信息，侵犯消费者权益

投诉进度

企业完结

2021-08-30 16:58:59

解决方案

解释,其它

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题需有品平台为您处理，已帮您转有品客服处理，如有小米相关问题可随时联系小米客服40****5678，感谢您的支持和理解。

平台跟进

2021-08-19 17:57:53

用户补充投诉

2021-08-18 10:40:01

补充内容

小米平台高级专员回复我处理不了，我说要投诉他，回复我说，随便投诉，投诉了也是他自己接待，这种管理模式，是处理问题的方式吗？工号80199

平台审核通过

2021-08-18 10:38:26

用户发起投诉

2021-08-18 10:38:24

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