天猫卖家少发货,不退款 网友保保 2021-08-18 已完结 卖家客服承认少发了货,但是拒绝退款,理由是联系不上我本人,但事实上并没有联系过我,要求我退货退款,少发货退少发的货款不就好了?要求我退货退款还要求我自己出运费! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:53 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-19 10:28:40 平台审核通过 2021-08-18 15:22:47 用户发起投诉 2021-08-18 15:22:45 展开全部