盲盒星球app存在欺*消费者行为
已完结
卖家存在严重欺*消费者问题，付完商品费用前没有提示还需要运费，等到付完了要发货居然提示还要15元运费。今天下午我下载了盲盒星球app，看到有一张18元的新人优惠券，想着47元那就摇一次试试看吧，同类商品除了隐藏款的盲盒在淘宝差不多六十左右，我付完钱摇了之后看到我摇的盲盒是普通款，然后我想点发货，结果提示我还要付15元邮费，但是我之前付款47元前并没有提示我需要付运费，且客服提供给我的截图与我当时购买时的截图并不相符，截图我已经上传，这个平台存在严重欺*消费者行为，我发现这个问题后去网上找了下对于盲盒星球的投诉非常多，但是关注度太低了，客服也是不予处理的，望积极处理，附件第一张提供的是我付款前的页面，并没有客服提供给我的查看更多的选项，第二张图片和第三张图片是联系客服后客服给我的截图，但是与事实不符，客服说也有通知要运费的，但是我8月18号才下载的app怎么能看得到8月10号盲盒星球下发的通知呢？再联系客服客服就不给予回复处理了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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