快团团不能提现也不能退款

网友保保_0a65a1e4 2021-08-19

已完结

在快团团下单后，一直显示财务结算流程中，不能提现，也不能退款。订单生成后，平台立马扣去了千分之六手续费，但订单的8735元一直显示结算中，联系官方客服一开始还回复说等待一下，没有具体时间。后面就怎么也不回复了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-19 09:46:56

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 02:29:38

用户发起投诉

2021-08-19 02:29:36

投诉信息

快团团

投诉问题：

提现问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

8735.00元

投诉编号：

94893215

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