2021年8月5日，在HOT鱼平台上购买鱼漂，至今没收到货

2021-08-19

已完结

在HOT鱼平台内买2支鱼漂，14天没收到货，联系卖家有时回复说发货啦，多次联系都不回信息。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-01 21:53:57

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-31 15:37:54

申请原因

商家已解决。

用户补充投诉

2021-08-24 19:04:36

补充内容

2021年8月5日，我在微信小程序HOT鱼买2支鱼漂，今天只收到1支鱼漂。

消费保投诉平台跟进

2021-08-20 12:00:18

用户补充投诉

2021-08-19 13:27:51

补充内容

HOT鱼是微信小程序

用户补充投诉

2021-08-19 11:23:57

补充内容

微信联系客服图片

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 11:18:50

用户发起投诉

2021-08-19 11:18:48

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

29.96元

投诉编号：

94893395

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