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没人退款,联系不上
2021-08-19
已完结
4月28日缴费,当天申请退款,从缴费到退款没超过三个小时,当时有人联系我说要扣百分之20我也同意了,过了三个月没退款,没人联系我,电话客服没人接,挂断我电话
投诉进度
企业完结
2021-09-06 13:58:06
解决方案
退款
处理结果
学员您好!退费问题我们已经达成了一致,已加急为您安排退款,还请您耐心等待,祝您学业有成,生活愉快!
企业跟进
2021-08-21 08:58:11
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2021-08-19 17:06:11
平台审核通过
2021-08-19 11:55:22
用户发起投诉
2021-08-19 11:55:20
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
6980.00元
投诉编号:
94893439
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