没人退款，联系不上

2021-08-19

已完结

4月28日缴费，当天申请退款，从缴费到退款没超过三个小时，当时有人联系我说要扣百分之20我也同意了，过了三个月没退款，没人联系我，电话客服没人接，挂断我电话

投诉进度

企业完结

2021-09-06 13:58:06

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-08-21 08:58:11

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-08-19 17:06:11

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 11:55:22

用户发起投诉

2021-08-19 11:55:20

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94893439

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