美团外卖送餐超时,餐没有送到

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接到外卖电话,说我的餐已经损坏给我扔了,然后说加微信赔偿餐钱。叫给拍照也没有照片,餐也没收到。导致中午没有吃饭,耽误我很多时间。我不知道这是什么行为,就算有事你拍照也可以呀。证据也没有,就说餐损坏扔掉了。就这么随意是嘛。要求退款赔偿。耽误时间不说,导致也没吃饭,休息也没休息好。

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