投诉拉卡拉销售工作人员未向客户说明实质情况，并欺*客户押金可立刻退还
已完结
1.销售人员跟客户语音通话时客户再三确认押金是否立刻退还，销售人员跟客户讲可以立刻退还，销售人员要求客户刷第一笔服务费299时再三确认称这笔钱是否可马上退还销售人员表示可以，等机子激活后销售人员就把这个球推给售后经理让我方联系售后经理，后售后经理称押金现在暂无退还需要刷够88万才能退还押金，当时我就懵了。后找销售人员询问她押金的问题，她就完全打保龄球一样把这个球打来打去推来推去，让我方找售后经理，当我找售后经理的时候，拉卡拉售后工作人员迟迟不作回复，导致现在无奈之下想向相关部门维权希望不管那个行业也好，面对意向客户时都要坦诚相待，这种拉卡拉较大的平台出现如此恶劣的行为，属于隐瞒，欺诈.欺*客户，打擦边球。希望该平台还我公道 不希望拉卡拉公司以及某些销售人员不正当的做法。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
已跟该公司协商处理的
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补充内容
负责拉卡拉pos机的代销商公司名称河南森辰信息技术有限公司，跟该公司进行两天协商答应给我退款到最后也不回信息，希望平台能帮我处理一下谢谢
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