菜鸟态度恶劣 丢件是顾客自己事 因为时间长了为借口 工作能力差
网友保保
已完结快递6月3好八点到达菜鸟 下午5点就取走了 我6月三号没去取过件 上传图片有我家车行车时间轨迹 6月三号根本就没去过那 我一般快递都到差不多一起去取 隔天6.4号我去取了快递 已上传照片 有好几个快递 按照我自己习惯不可能因为去取一个快递单独跑一趟 而二天也会到好几个快递 菜鸟已显示签收快递 要你自己眼尖发现自己怎么有快递签收了然而没有拿到这个被菜鸟签收的快递 自己找单号让工作人员单独查询这个号进行查询 在的话幸运 不在的话就是我这种情况 今天是看淘宝直播买东西 无意间看看自己买过什么东西 发现这个快递从来没有收到过 所以打电话咨询菜鸟 菜鸟工作人员态度很不耐烦 一直说我这件时间长了 我说你帮查下这件 他态度很不情愿 说你来店里查 我说你不是有个手持机器能查 他才不情不愿帮我查了一下 说这件早取走了 不在这出库了 我说我确实没有收到 他很无所谓你这都多久了 我知道这快递事我也有一定责任 我好说好量的 还是我建议我说你们店里不是有监控吗？可以调下监控看一下 他不耐烦说你过来调监控吧 我挂了电话就过去了 外面还下着雨 我到了之后 他说他不会用监控 调不了 那我跟他协商你给我老板电话 我打电话给他 让他帮忙掉一下 他说老板休息三点来 没有他手机号 我离菜鸟大吊角 你让我来调监控 我冒雨跑来 你告我不会掉监控 不用你 问你老板电话 也不给 要我生在那等一个多小时 我不知道现在菜鸟都把这些顾客当人看吗 当猴耍 完事一直言语上不依不饶 希望有关部门能管管不良风气 真的是投诉无门 真切需要你们帮忙感谢
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