胡乱仲裁客服不专业说话不一

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在平台以65元的价格购买一个王者荣耀账号,而后又在本平台出售,在换绑完成以后买家登录账号导致冻结。然后仲裁客服要求我申诉解冻,在此之前我咨询过交易猫客服说换绑完成以后买家登录导致冻结的由买家自行解冻,两者说话不一。我也多次说明本账号是在平台买的没有能力申诉,既然是在平台买的那应该交易原卖家辅助我找回啊,收手续费的时候都挺痛快,客服不负责任,欺诈消费者,导致我的利益受到了损害。

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