辽宁长城宽带出现故障向客服保修，但没有人理，但是现在退费也没有人联系。

2021-08-19

已完结

长城宽带14号开始上报故障但是一直没有人联系维修！退费也没有人联系！客服无作为！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:56

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-08-20 16:13:34

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 18:54:48

用户发起投诉

2021-08-19 18:54:46

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障退费

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94893891

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