京东物流弄丢我的快件后不原价赔偿反而拖延近一个月不予回复

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刚开始的时候,我选择的是京东快递。把快递交给京东小哥之后几天,我发现我的快递没有动静。于是查询后我发现,我的快递被快递小哥私自退回,但快递小哥并未和我联系。在和快递小哥沟通的时候,快递小哥的态度十分恶劣,之后我便反应到京东物流那边。京东物流查询后跟我说是快递小哥把快递单号贴错了,说要帮我找回快件,但之后并没有找到,于是我选择了理赔。京东物流说只理赔我500元,我不接受,我的快递价值证明有700元左右。于是京东物流和我说会上报给我一个处理方案,但之后京东物流并没有主动联系,我都是我去联系京东的客服,并且每次都和我说某时之前一定回电,但一次都没,并且从8.1拖延到今天。我希望京东物流能够赔偿我的快递损失,并向我道歉

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