美团众包霸王条款及恶意扣款

网友保保 2021-08-20

已完结

本人与今年8月14日开始跑美团众包。由于14.15.16这几天都是下雨的，平台指派单乱派一通，甚至有反方向的单，美团条款骑手不接派单要扣1元每单，下雨天外卖骑手少，派单就一股脑的派进来根本不管骑手来不来得及，顺不顺路，反正不接受就扣钱，由此扣了约50元左右。还有顾客给了一个差评美团扣3元。跑一单也才3.8元。我也不知道哪个订单顾客差评了，美团也不告诉你，反正扣钱就完事也不支持申诉。希望有关部门能管一管这霸王条款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:57

处理结果

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平台跟进

2021-08-23 14:51:54

平台审核通过

2021-08-20 16:57:48

用户发起投诉

2021-08-20 16:57:46

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