京东快递赔付问题
网友保保
已完结京东快递发过去货，买家收到货破损，不能使用，京东快递处理问题慢，耽误买家工期，导致我们损失客户，京东还只能赔付一部分
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:21:45
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-09-05 10:13:03
补充内容
京东都处理半个多月了，还没解决掉
用户补充投诉
2021-08-24 10:36:42
补充内容
京东快递阳江江城集配站在没有通知收件人和发件人的情况，私自把货物返回，企业处理几天了，始终没感觉到企业的一点诚意，只能向国家邮政局申诉了
企业跟进
2021-08-21 14:51:25
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-08-20 19:03:05
平台审核通过
2021-08-20 17:17:27
用户发起投诉
2021-08-20 17:17:25
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