京东金融白条乱收分期服务费

2021-08-20

已完结

在京东买烤箱用京东白条付款3448元分24期归还，烤箱不如意7天退货退款给京东白条，结果要收取24期分期服务费658.47元！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-23 19:57:09

处理结果

京东金融回复：请客户联系95118处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 16:39:20

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 17:18:48

用户发起投诉

2021-08-20 17:18:46

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

诈骗乱扣费

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

658.49元

投诉编号：

94894797

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