智行火车票APP拖延机票出票时间 网友保保 2021-08-21 已完结 本人于8月20日08:00点在智行火车票App购买联程机票,第二程机票在一个小时之内出票成功,但是第一程机票一直没有出票成功,联系两次客服无果。 投诉进度 企业完结 2022-03-16 17:51:58 解决方案 解释/道歉 处理结果 企业已联系消费者沟通,企业保证其的行程,同时也会进行催促,消费者接受无异议。 平台跟进 2021-08-23 11:29:40 用户补充投诉 2021-08-22 15:19:15 补充内容 问题依然没有得到切实解决,客服保证出票的时间点晚于飞机起飞时间,这种行为属于欺骗消费者。 平台审核通过 2021-08-21 15:21:17 用户发起投诉 2021-08-21 15:21:15 展开全部