投诉北京尚德在线教育科技有限公司霸王条款不退费

网友保保

已完结

在2019年通过网上广告进入一个尚德机构微信培训群,里面说考大学证很容易广告说的很好,由于钱不够,他们给我推荐了网贷,然后稀里糊涂的上了他们的当去网贷学习。结果上了APP交钱了,体验服务很差,也没有人指导服务,上课体验很差。后来由于太忙没有时间学习,第一次申请退款,售后跟我说可以先冻结,以后学习或是退款,当我第二次申请售后,客服打电话给我概不退款,并且拒绝处理我的问题,那些网课只学了几次,就没有看过也冻结了,服务期显示到2024年,现在售后拒绝协商处理,无奈只能投诉

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