博艺图书买的词典是二手货

2021-08-22

已完结

博艺图书买的词典给我发的二手货，还是坏的，联系商家也没人理会我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-24 15:41:19

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充购买平台信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-08-22 15:16:02

用户发起投诉

2021-08-22 15:16:00

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

24.40元

投诉编号：

94896258

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