湖南中国移动通过办理宽带业务利用客户信息下载和包支付办理网络套路贷

网友保保 2021-08-22

已完结

本人于2021年8月22日在中国移动通信集团湖南有限公司线下门店办理宽带业务时在不知情的情况，无任何合同文字体现及营业员在未告知的情况下办理了信用贷款。贷款金额600元整，办理时间2021年8月22日，分期24个月，每月需还款金额30.75元，账单日每月20号，中国移动通过本人手机下载中国移动和包支付AAP在未告知的情况下办理了和包支付APP中信用购（贷款提供方：悦达保理）及四川纷领信息技术有限公司，中国移动在办理业务中欺骗消费者，利用APP在消费者不知情的情况下被迫办理了套路贷款。

投诉进度

平台完结

2021-11-09 19:52:19

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2021-08-23 15:10:06

平台审核通过

2021-08-22 19:39:36

用户发起投诉

2021-08-22 19:39:34

展开全部