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内机漏水,格力售后说不是质量问题。
2021-08-22
已完结
空调内机漏水,多次联系售后上门检查,都说不是质量问题,不出质量报告,也无法处理好,也不退换机器。
投诉进度
企业完结
2021-12-17 16:25:47
解决方案
其它
处理结果
经技术人员检测鉴定空调正常,已和用户解释。
企业跟进
2021-08-24 08:49:47
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-23 17:44:29
平台审核通过
2021-08-22 20:07:12
用户发起投诉
2021-08-22 20:07:10
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投诉信息
格力
入驻企业
投诉问题:
漏水
投诉诉求:
折价退/换机
涉诉金额:
2030.00元
投诉编号:
94896494
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