百世快递深圳同城快递4天仍未收到货

2021-08-23

已完结

本人作为收件方，寄件方于2021/8/19晚已发出百世快递单号，截止2021/8/23快递状态依然保持在“正发往深圳应急代派”，本人在2021/8/21 2021/8/22 2021/8/23 三天进行网上客服，实体网点沟通，均未得到满意答复，应急代派手机一直关机状态特投诉，要求尽快派至本人手上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 15:04:04

消费保投诉平台审核通过

2021-08-23 10:10:21

用户发起投诉

2021-08-23 10:10:19

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94896778

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