苏宁易购闭店保证金不退款 网友保保 2021-08-23 已完结 本公司于2021年4月22日确认保证金退款,至今8月23号保证金还未退款。多次找客服核实情况,客服一直只回复会尽快确认。具体退款时间无法确认。 投诉进度 平台完结 2021-09-07 22:03:45 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-09-07 15:48:47 申请原因 已退还保证金 平台跟进 2021-08-23 10:56:18 用户补充投诉 2021-08-23 10:17:20 补充内容 希望苏宁易购能把保证金退一下。毕竟自己平台承诺的30个工作日内退款。至今也没有消息。上面写的如果没有退款联系工作人员,也没有任何联系方式,只有在线客服一直回复会尽快催促! 平台审核通过 2021-08-23 10:13:33 用户发起投诉 2021-08-23 10:13:31 展开全部
请问有处理了么?