投诉兰迪少儿英语停课拒不退费

网友保保 2021-08-23

已完结

我首次于2019年3月30日花费15086元购买96课时，即192节课，在课程顾问的建议下，于同年5月27日花费6000元续课48课时，即96节课，目前仅上课170节课，包含分享赠课，总的还有173节课未上（86.5课时即173节课），现在兰迪单方面宣布停课不退费，属于欺诈消费者，希望尽快处理此事，还我们一个公道

投诉进度

平台完结

2021-09-08 17:16:04

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

平台跟进

2021-08-23 15:20:43

平台审核通过

2021-08-23 15:00:13

用户发起投诉

2021-08-23 15:00:11

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