预售款虚假发货,找拼多多客服处理也没效果 longing 2021-08-23 已完结 8月15日下的单,预售20号发货,等到20号晚上块预期才在拼多多发货系统上点发货,然而两三天过去了,物流信息还是显示在揽收中。找拼多多客服两三次处理这个问题,照旧没有效果。 投诉进度 平台完结 2021-09-15 21:02:27 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-09-14 23:32:16 申请原因 最终还是发货,但是却是我第二次购买才发货!!!很多时候平台约束真的很无力或者是根本没有把消费者当一回事,我找了消协才算是有点作用。最大的问题是,绝大多数的消费者真的是为了买那件商品,而不是所谓的补偿,而补偿也不一定有用,却是很可能促进消费者更多不必要的消费。自己真心想买的却还是买不到。或者说这些补偿劵卖家看见了就不想理会了。 用户补充投诉 2021-08-26 14:56:35 补充内容 24号下午5点多拼多多客服来电话说跟商家协商好了过两天发货。但是,到今天我问卖家继续说过两天。 平台跟进 2021-08-23 15:37:54 平台审核通过 2021-08-23 15:24:11 用户发起投诉 2021-08-23 15:24:09 展开全部