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更新鸿蒙系统阉割
2021-08-23
已完结
该手机更新鸿蒙系统后多处阉割,内测公测版本没有改动,对于已知问题既不说明也不处理,影响用户体验和产品使用感
投诉进度
平台完结
2022-01-14 10:49:07
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
平台跟进
2021-08-23 17:57:52
用户申请完结
2021-08-23 15:48:28
申请原因
消息有误,放弃申请
平台审核通过
2021-08-23 15:45:37
用户发起投诉
2021-08-23 15:45:35
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投诉信息
华为
投诉问题:
设备发热
投诉诉求:
软件升级
涉诉金额:
2399.00元
投诉编号:
94897105
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