拼多多店铺刷单,欺诈消费者

网友保保

已完结

做装裱的,买的相框,客人等着呢,结果给我邮个木梳。客人十分生气,对我造成了极大影响。店铺不卖木梳,给我发个木梳,告诉我发错货了,可能么?申请退款,那不就是刷单么?反应给客服,客服告诉我,可以申请退款,平台给记录。这就是处罚了?这样欺骗消费者,就当没这事儿了?望有关领导严肃处理,本人实时跟进处理结果。钱没多少,事儿不是这个事儿,不严管,消费者权益何谈?

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