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蜗牛移动退款一直未到账
2021-08-23
已完结
8月7号购买卡,客服电话也打不进去,退款费用一直在锁定中,一直未显示退款成功
投诉进度
平台完结
2021-08-26 10:45:11
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-08-24 16:02:48
申请原因
已经退款成功了 感谢?
平台跟进
2021-08-24 16:01:22
用户补充投诉
2021-08-23 15:59:44
补充内容
一直显示锁定,也没有客服来答复
平台审核通过
2021-08-23 15:56:32
用户发起投诉
2021-08-23 15:56:30
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投诉信息
蜗牛移动
投诉问题:
取消业务难
/
退费问题
/
热线难打
投诉诉求:
退费
退订
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94897115
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