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小米11pro正常使用3个月主板坏掉要求换机
2021-08-23
已完结
小米11pro自购入使用三个多月,突然黑屏,售后检测主板坏掉,本人不接受新机即大修换主板,影响手机价值,且本人手机中存有重要资料,影响本人工作要求补偿损失。要求按小米11政策换机。处理请小米尽快处理。
投诉进度
平台完结
2021-09-02 10:03:57
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-09-01 13:43:54
申请原因
已换机处理了
平台跟进
2021-08-24 16:34:55
平台审核通过
2021-08-23 16:06:36
用户发起投诉
2021-08-23 16:06:34
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投诉信息
小米
入驻企业
投诉问题:
主板故障
/
质量问题
投诉诉求:
null
赔偿
涉诉金额:
4999.00元
投诉编号:
94897132
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