阿卡索外教网 倒闭跑路 客服电话没法接通 约课平台无法使用

网友保保 2021-08-23

已完结

本人于2021年5月8日购买阿卡索外教网课程，金额8688元，一直没有开通上课，在线客服不回信息，打电话不通，希望阿卡索给个说法，国家的双减政策出台，我们也配合国家的相关政策，但是这些问题不该是消费者来买单！需要退费维权！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-23 12:01:55

补充内容

一直没有联系我，亲尽快给个说法！

平台跟进

2021-08-24 16:09:25

平台审核通过

2021-08-23 16:32:34

用户发起投诉

2021-08-23 16:32:32

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