要求苏宁易购补偿，按照618价格给我重新安排一台冰箱

2021-08-23

已完结

商家不积极主动解决问题，仅仅补偿300元购物卷，我提出补偿方案得不到解决，要求商家按照618活动价格给我安排同品牌冰箱一台，我可以适当补差。但是商家拒绝。

投诉进度

企业完结

2021-09-03 17:06:46

处理结果

核实顾客反馈的问题诉求已协调处理，因顾客诉求过高，暂无法满足顾客诉求，已建议考虑苏宁提供方案，顾客不认可，未达成一致。

用户补充投诉

2021-08-27 11:55:43

补充内容

消费者除了等待就是被迫按照商家要求强制退款，没人管，祝你们企业早日落幕

用户补充投诉

2021-08-25 19:01:49

补充内容

希望315帮助协调解决，不要让无良商家侵害消费者权益

用户补充投诉

2021-08-25 08:25:11

补充内容

要求把差价给我补齐退款，我到别的平台购买，一摸一样的产品，人家有，你们苏宁补齐差价给我。

用户补充投诉

2021-08-25 08:19:48

补充内容

苏宁的处理就是强制退款，霸王条款，置国家法律法规于不顾，冷处理，真是强大的凌驾于法律之上的“良心”企业

用户补充投诉

2021-08-24 15:22:13

补充内容

苏宁联系我要我强制退款，希望百姓315帮我维权，我要618活动价格补偿，无良商家。国家还管不了你们了

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 18:02:33

消费保投诉平台审核通过

2021-08-23 16:36:27

用户发起投诉

2021-08-23 16:36:25

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

3089.00元

投诉编号：

94897162

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