被异地盗刷716元 联系苹果公司多次交流不予退款
网友保保
已完结8月21日在闲鱼上看见有充值苹果id余额的，买了1500元，对方以需要登陆账号为理由骗取我的账号密码，一共盗刷两笔，一笔98元，一笔618元，两笔订单共计716元。然后我马上联系苹果公司打电话让客服帮助我退款，对方业务不熟悉操作失误，导致第一次我没上传成功证据，当时这位客服说的是上传证据可以增加成功率，结果8月22日退款申请驳回，然后在我的询问下另一位客服告知我并没有上传成功，然后她说“其实你上传不上传对结果不影响”。我在被骗之后马上联系客服，苹果让我一等再等，得到的却是两位根本不熟悉业务的客服的无效帮助。 导致8月23日再次打电话给苹果，对方告诉我款项已经打入对方账户，无法退款。我在被骗当天22分钟后就已经打电话给苹果公司！当时对方完全可以对这笔款项进行拦截！因为苹果客服的失误导致我被盗刷的金额无法追回！与苹果客服联系数次均告知不予退回！让我觉得最不能理解的事，对方用不同的手机还是在异地，居然能盗刷我的钱买东西，苹果的交易安全简直是太差了！第一，我有证据证明我被骗 第二，苹果未经我本人输入密码就私自扣费 第三 与苹果官方交流多次不予退款 并且因他们的失误导致我无法退款 第四 在其他平台上也看到了，很多人都因为跟我一样的原因被骗！这说明苹果的安全支付存在漏洞！异地支付为何能扣款？ 我要求退回我被骗的款项！谢谢！
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