1.购买冰箱,要求发货时,店家表示卖光了 2.因为家里电器柜完全比着尺寸做的,空间有限尽量选的最小尺寸,没有其他产品符合需求 3.请京东介入,店家表示可发货;但再次要求发货时,店家再度表示没货 4. 店家多次狡辩,称上次京东沟通后并不是说可以发货,而是有新品。要求提供新品型号,店家表示新品未上线。再次请京东介入,店家提供了尺寸不合适的新品 5.该产品已经停产,市场价上浮约1500元,要求店家补偿,店家拒不补偿