抖音欺骗消费者

网友保保 2021-08-23

已完结

抖音主播在直播中宣传300就可以买原价1099的电饭煲我下单后给我发了个不同型号的价值仅200元 抖音客服一直在拖 说只肯赔偿100元 就这样欺骗吗？我可以去法院告你的 消费者保护法第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-24 14:39:15

用户补充投诉

2021-08-23 21:42:24

补充内容

迟迟不回复就这样欺骗消费者 还有天理吗 违法犯罪的勾当就这样光明正大？

平台审核通过

2021-08-23 21:35:18

用户发起投诉

2021-08-23 21:35:16

展开全部