微店平台让我举证，说48小时之内联系解决，到现在还没解决
已完结
买了一款产品，遇到问题，和商家解决不了，微店是第三方，8.22日我找微店解决，说让我提交凭证，我提交了，一直不处理，昨天也给他们打过电话问情况，说昨天会处理，到今天一直还是没我消息
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
用户补充投诉
补充内容
退款，谢谢，请履行第三方平台的监管义务，为消费者主持公道，谢谢了
用户补充投诉
补充内容
微店，请回复一下，谢谢
用户补充投诉
补充内容
是人都能看出来对方是同意退款，也看出来对方在耍赖，你们居然判不退款，你们还是一个担保平台？担保让消费者百分百受骗，百分百没讲理的平台吧
用户补充投诉
补充内容
你好，微店请尽快处理，不要再纵容那个四川品之荣骗人了，再不纠正他们，你们就是同
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
