投诉对象是拼多多商家企业名称为深圳市寻梦电子有限公司

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20号我在该该店铺下载一个mp3答应帮我下载高中三年的必修的英语听力收到货我首先发现英语听力播放顺序很乱仔细检查我发现该mp3不具备外放功能与商品页面描述不符近一步也发现了商家帮忙下载的内容几乎都一样在欺*消费者糊弄消费者而且与该产品页面耳机是可以拔出的但是收到货并不能商家一味的回复但不解决问题我只能去找平台客服他威胁恐吓我说把我举报了让我承担法律责任但事情的原委不是他的产品质量问题吗我才找平台客服解决的平台的解决方式和我们消费者又有什么关系商家态度如此恶劣欺*消费者贩卖伪劣商品

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