淘宝南京同仁堂虚假宣传夸大宣传

网友保保 2021-08-24

已完结

本人因为生活需求，于8月20日在淘宝购物平台购买祛湿药或者保健品，于是看见商家宣传的具有祛湿功效的产品，本以为是保健品或药，到货后却发现是普通代用茶，于是在网上搜索发现非保健品药品不可以宣传其功效，否则虚假宣传，此商家涉嫌虚假宣传误导我们这些消费者去他家消费，还打着南京同仁堂的品牌，让消费者误以为是药。且到货发现包装是破的，根本不敢食用。我要求商家对我进行道歉，赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-25 17:56:25

平台审核通过

2021-08-24 10:55:59

用户发起投诉

2021-08-24 10:55:57

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