同程艺龙购买机票一直不出票 网友保保 2021-08-24 已完结 本人于6月8日在同城旅行网购买9月5日国泰航空从北京飞香港转机洛杉矶的机票,同程网一直不出票,客服回复在起飞前3小时才出票,那么早购买了机票,为何不出票,如果耽误行程怎么办? 投诉进度 企业完结 2021-08-27 08:56:43 解决方案 解释道歉 处理结果 核实供应会保证行程,起飞前3天出票。联系客户解释因客户购买得特惠产品,预订前有提醒出票时间较晚,现核实会在起飞前3天出票,会保证客户行程,安抚客户耐心等待,客户接受。 企业跟进 2021-08-26 09:00:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-25 17:40:08 平台审核通过 2021-08-24 12:15:55 用户发起投诉 2021-08-24 12:15:53 展开全部