顺丰快递理赔的价格和损失不对等。

网友保保 2021-08-24

已完结

因为疫情原因不能当面验货，我8000块左右买的机箱，保价5000，本来就是以防万一的，结果收到货我打开一看直接裂开，风扇都颠的掉下来了，我的机箱是玻璃的，上面一层四个固定点掉了三个，旁边玻璃的螺丝直接颠掉了，我的4000多的显卡也没给我拆下来包好，导致他风扇直接不转了一个，正规的都是要里面塞空气包的，主板也给我颠坏了，现在和我说我的显卡没达到全损只给我修，我的显卡是一手的，还要我自己发货过去，客服一直在规避我的问题，和一个机器人一样，现在我要求他们赔偿我的全部损失，并且要求他们和我道歉。

投诉进度

平台完结

2021-10-01 20:06:15

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请1180元，客户接受无异议。

用户补充投诉

2021-08-27 10:06:59

补充内容

这是来之前的样子，我的视频上传不了

平台跟进

2021-08-24 15:15:24

用户补充投诉

2021-08-24 12:26:24

补充内容

我要求三倍赔偿运费

平台审核通过

2021-08-24 12:23:02

用户发起投诉

2021-08-24 12:23:00

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