不知情开会员，商户退款不处理

2021-08-24

已完结

在微借钱里面下载的新生支付的即享优品，本来想贷款周转资金，反而被不知情情况下扣了会员费，我申请了退款并没有人理会和处理，今天已经第八天了，请求为我快速退款，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-27 13:56:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-27 10:22:05

申请原因

已收到企业退款299

用户补充投诉

2021-08-25 11:56:32

补充内容

唉，就是没人管呗，服了，人家申请退款的一天就能退，我这快十天了，一点消息都没有

用户补充投诉

2021-08-24 23:19:58

补充内容

专人在哪里啊，要等到什么时候

消费保投诉平台跟进

2021-08-24 17:00:58

用户补充投诉

2021-08-24 16:14:44

补充内容

我看到有好多人第一天投诉就有受理退款的，这商家是觉得我好欺负吗？？？

消费保投诉平台审核通过

2021-08-24 16:12:23

用户发起投诉

2021-08-24 16:12:21

投诉信息

新生支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94898095

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