会员在乐刻运动店内遭受人身伤害，店家不予处理
网友保保
已完结2021年8月18日到乐刻健身杨闸店运动，由于一位会员未在跑步机上运动但开着跑步机，导致我没留意到摔倒在高速运转的跑步机上（有留意到当时跑步机的时速是12公里），身上多处重度擦伤。由于当时运动是晚上，较为昏暗的灯光下，跑步机以极快的速度运转，会员在合理注意的情况下不会意识到跑步机上没有人仍在高速运转。导致我受伤的会员不仅没有任何道歉且当场出口骂人“你**的没长眼睛吗”“我就是要开着跑步机，我不用全开着关你**”，骂人的会员有暴力倾向，我作为女生为自己人身安全考虑避免更大的伤害，没有当场与他起冲突。杨闸店当时没有店长在内管理，导致受害会员无法未能妥善处理此事。受伤之后，会员长时间无法在杨闸店运动，与杨闸店店长交涉，合理要求退还当月会员费（199元）并退还上月会员费（99元）作为补偿，杨闸店店长电话回复受伤是由于我没看清没注意，店家不予负责。 （五张图片是五个不同受伤部位的图片，由于拍摄时间不同，所以伤口愈合程度不同。最新一张结痂的照片是受伤一周后8月24日拍摄。）
投诉进度
展开全部
